ホテルシステム ソリューションのご案内
ホテルシステムとは？

ホテルシステムとは、宿泊施設の運営を支援するためのシステムです。

ホテルシステムは、顧客の予約管理、チェックイン・チェックアウト処理、部屋管理、宿泊料金計算、在庫管理など、さまざまな機能を提供しています。これらのシステムは、ホテルの運営をスムーズにするために、互いに連携して動作します。たとえば、顧客レビューを集めるためのアンケートシステムではお客様のニーズやご要望、不満点を把握し対応することで、顧客満足度を向上させ顧客維持や拡大に繋げることができます。

ホテルシステムは、ホテルスタッフが手動で行っていたタスクを自動化することで、効率的な運営を可能しホテル運営にとって欠かせないツールとなっています。

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ホテルシステムのよくあるご質問

「HMS Light」との違いはなんですか？

「HMS AG3」はルーム数の多い大規模施設様に向けたシステムです。
団体予約にまつわる機能や料理管理機能、細かな手配品の登録機能が含まれています。
また、２４時間３６５日の保守サポート対象です。

カカスタマイズは可能ですか？

現在お使いのシステムや帳票関係に合わせたカスタマイズが可能ですので、スタッフの皆様のオペレーションにあわせた快適なシステム環境を構築することができます。