UTILIA CRMが選ばれる3つの理由

POINT 1

カードレスでコスト削減

スマートフォンのみで始められます。
現在使用中のポイントカードをそのままお使いいただくことも可能です。

主要決済会社が提供する決済端末に対応しています。
※現在使用中の決済端末によっては、リーダーライターなどの追加購入が必要になる場合がございます。

POINT 2

ポイントレート設定で集客力UP

基本レート設定の他、時間帯や個店レートも設定可能なため
タイムセールやテナント販促施策に柔軟に対応し、集客に繋げます。

ポイント利用

専用アプリの作成可能

ポイント機能以外にも商業施設のHP連携などをメニューに追加可能

POINT 3

会員登録の業務省力化

お客様自身でスマートフォンから会員登録をすることにより、
施設運営ご担当者様での登録作業が不要になるため、業務削減に繋がります。

会員情報メンテナンス

会員データを一括or個別で登録、検索を行うことができます。
CSVデータで会員様データを一括取込が可能。
即時発行・即時利用を目的とする事前会員枠確保機能も標準装備。

データ抽出機能

期間、店舗、地域や性別などでデータを抽出できます。

資料ダウンロード

顧客管理システム UTILIA CRMの
よくあるご質問

現在磁気のポイントカードを使用しているのですが、磁気のポイントカードも使用できますか？

カードの仕様の確認が必要ですが、そのまま使用していただいているケースもございます。

現在ポイントを500円券と交換（発券）しているのですが、1ポイントから利用するようにできますか？

１ポイントから利用可能です。また、あらかじめ設定したポイント単位での利用も可能です。

決済端末を変更する必要はありますか？

現在使用中の決済端末によっては、リーダーライターなどの追加購入が必要になる場合がございます。

導入までの流れはどのようになりますか？

導入6か月前程度からお打合せをさせていただき、ご契約完了後、システム環境構築、マスタ登録、サービスインとなります。

専用PCは必要ですか？

専用PCのご準備は不要です。
通常のインターネット環境があれば接続可能です。

事前に操作感を確認することはできますか？

ご訪問またはWEBお打合せにてご覧いただけます。
またデモサイトのご提供も可能です。

導入後のサポート体制はどうなっていますか？

365日対応しております。
コールセンターは導入打合せから携わるメンバーが担当しているので安心してご利用いただけます。

システム導入費用はどれくらいですか？

「お問合せフォーム」よりご連絡ください。

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