個人情報の取扱について
個人情報保護に関する日本リテイルシステムの取り組み
日本リテイルシステム株式会社（以下「当社」といいます）は、お客様が安心してご利用いただける商品及びサービスの提供を行いひとりひとりのお客様の信頼を得る事業を展開してまいりました。
当社では、「個人情報の保護に関する法律」の施行に伴い、皆様からお預かりする個人情報の大切さをさらに認識する為に、『個人情報保護ポリシー』を策定し、より適切な管理と維持に努めます。
【個人情報保護ポリシー】
この度広く皆さまに弊社の個人情報保護への取り組みをお伝えする為に、下記の「個人情報保護方針」を全社員が理解し、個人情報保護の徹底につとめます。
当社は情報機器の販売・メンテナンスを主な事業とするため、取り扱う個人情報の安全確保や適正に取り扱うことは非常に重要であると考えております。その基本的な考え方としてここに個人情報保護ポリシーを策定します。
- 当社は、個人情報を適切に保護することが当社の社会的責務と考え、次の取り組みを推進いたします。
- 当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。また、社員に対する教育啓発活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門ごとに管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
- 当社は、必要かつ適切なセキュリティ対策を講じることにより、当社の取り扱う個人データの漏えい、滅失またはき損、不正アクセス、紛失、破壊、改ざんの防止その他の個人データの安全管理に努めるとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。
- 当社は、あらかじめ本人の同意のある場合、または法令で許容されている場合を除き、通知もしくは公表した利用目的、または取得の状況から明らかな利用目的のためのみに個人情報を利用し、目的外利用はいたしません。
- 当社は目的外利用を行わないための措置を講じます。
- 当社は、当社の取り扱う個人データを第三者に提供する場合は、特段の事情のない限り、契約による義務付けの方法により、その第三者からの漏えい・再提供の防止などを図ります。
- 当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。
- 当社は、当社が取扱う個人情報についてご自身に関する問い合わせや苦情、情報の開示、訂正、削除等のご依頼があった場合、本人確認等を行った上で適正に対応致します。
【個人情報の取扱いに関する開示等要望や苦情、相談等の問合せ先】
- 日本リテイルシステム株式会社 総務部
- 住所 ：〒110-8562東京都台東区台東2-1-1 東秋葉原ビル
- 電子メール：soumu@alljrs.co.jp
制定：平成２４年３月１日
改訂：令和５年８月１０日
日本リテイルシステム株式会社
代表取締役 松浦 正雄
【個人情報の取扱いについて】
はじめに
当社は、個人情報の保護を社会的責務であると考え、お客様に安心してご利用いただける情報機器の販売・メンテナンス及びウェブサイトの管理・運営を行うため、ならびに当社の従業員及び採用応募者に安心していただく環境を作るため、「個人情報保護ポリシー」に基づき、以下のとおり当社における「個人情報の取扱いについて」を定めました。
1.個人情報の取扱事業者の名称及び住所並びに法人にあたってはその代表者の氏名
- 事業者名 ：日本リテイルシステム株式会社
- 代表取締役 ：松浦 正雄
- 住所 ：〒110-8562 東京都台東区台東2－1－1 東秋葉原ビル
2.個人情報保護管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
- 個人情報保護管理者 ：総務部 係長
- 電子メール ：soumu@alljrs.co.jp
- 電話番号 ：03-3833-1531
3.利用目的について
当社は、以下の利用目的の範囲で、個人情報を取扱います。
[保有個人データ]※当社が開示等のご請求に応じられる個人情報
| 取引先担当者情報 | 営業活動、商談、契約締結、契約業務の遂行、メールマガジンの配信を含む製品・サービス情報の案内、連絡 |
|---|---|
| 展示会アンケート回答者様情報 | 営業活動、製品・サービス情報の案内、連絡 |
| お問い合わせ者情報 | お問い合わせ対応、見積もり、資料送付、メールマガジンの配信を含む製品・サービス情報の案内、連絡 |
| レジ屋ドットコム会員情報 | ご注文内容の確認、購入決済、購入履歴管理、購入商品の配送、資料送付、問い合わせ対応、メールマガジンによる当社製品・サービスのご案内等 |
| 保守契約企業様ご担当者情報 | POSシステムの利用サポート、故障対応、連絡等 ※製品修理をメーカーに委託する場合、製品メーカーに修理訪問や症状確認連絡のためご担当者様情報を委託する場合が、あります。 |
| 従業者情報 | 人事、給与、年末調整事務、社会保険手続き、個人番号関係事務、業務遂行管理、福利厚生、安全管理、連絡、 ※退職者様からの問い合わせ対応を含みます。 |
| 本人から直接取得する採用応募者情報 | 採用選考、連絡 |
[保有個人データ以外]
| レジ屋ドットコム購入商品の配送先となる指定納品先店舗等の担当者様情報 | 配送サービスのご提供の範囲内 |
|---|---|
| 受託ヘルプデスクサービスで取扱う顧客企業の支店・店舗の担当者情報 | 契約企業様のPOSシステムの利用サポート、故障対応、連絡等 ※製品修理をメーカーに委託する場合、製品メーカーに修理訪問や症状確認連絡のためご担当者様情報を委託する場合が、あります。 |
| 保守契約企業様から指定された支店・店舗の担当者情報 | POSシステムの故障対応、連絡等 ※製品修理をメーカーに委託する場合、製品メーカーに修理訪問や症状確認連絡のためご担当者様情報を委託する場合が、あります。 |
| 当社クラウドサービス内の顧客保有データ | 当社が、クラウドサービス内のデータにアクセスすることはありません。 ※当社クラウドサービス内のデータはアクセス制限対策やウイルス対策等により、適切に保護しています。 |
| 就職支援会社等の第三者から提供を受ける採用応募者情報 | 採用選考、連絡 |
4.個人情報の安全管理について
当社は、取扱う個人情報の保護を目的として、個人情報保護マニュアル等を策定し、個人情報保護マネジメントシステムの運用を通じて、以下のような組織的、人的、物理的、技術的の4つの観点より安全管理措置を講じております。
- １)組織的安全管理措置
①個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、従業者および当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実または兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
②個人情報の取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。 - ２)人的安全管理措置
①個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
②個人情報の保護に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。 - ３)物理的安全管理措置
①個人情報を取り扱う区域において、従業者の入退室管理および持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による閲覧を防止する措置を講じています。
②個人情報を取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人情報が判明しないよう措置を講じています。 - 4)技術的安全管理措置
①アクセス制御を実施して、取り扱う個人情報の範囲を限定しています。
5.その他インターネット上のプライバシーに関する確認事項
- (１)掲示板など、誰もがアクセスできるインターネット上で自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集され使用される可能性があることに留意してください。
メールアドレスを公開すれば、そこに掲示された情報をもとに、望ましくないメッセージを受け取ることがあります。お客様には自己の責任において情報を発信する事を認識していただく必要があります。 - (２)当ウェブサイトを通じてアクセスできる第三者のサイト及びサービス、又は懸賞や販売促進活動などを通して個人情報を収集している企業等は、当社とは独立した個々のプライバシーに関しての規約やデータの収集規約を定めています。当社は、これらの独立した第三者の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いません。
6.個人情報の取扱いの変更及び通知
当社は、本個人情報の取扱いについての内容を、当社の営業上の必要性、新法令の施行、既存法令の改正その他の事情により、事前の予告なく変更することがあります。
変更した場合は、本ウェブサイトに掲示し、お知らせします。ご利用の際には本ページの最新の内容をご確認ください。
7.保有個人データの開示等ならびに第三者提供記録の開示について
保有個人データのご本人または、代理人からの求めにより、当社の保有個人データに関する利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止ならびに、第三者への提供記録の開示(以下、開示等という)に応じます。開示等に関する請求は、下記の【連絡先】で受け付けています。
ご本人様、または、その代理人様であることを確認した上で、担当者より、開示等のご請求方法やご希望の開示手段等について、ご説明、相談させて頂き、当社所定の「保有個人データ開示等請求書」を郵送または、FAX、メール等でお送り致します。内容ご記入の上必要書類を同封し、郵送またはメール等にてお申し込み下さい。（送付料は請求者のご負担となります。）
※当社は、利用目的の通知請求、開示請求、第三者提供記録の開示請求の場合を含め手数料は、頂いておりません。
8.個人情報に関する苦情・相談について
- ・当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、以下の連絡先まで、お問い合わせください。
【連絡先】
- 日本リテイルシステム株式会社
保護管理者代理 総務部 係長 - 〒110-8562 東京都台東区台東2－1－1 東秋葉原ビル
- メールでのお問い合わせはこちらから
- soumu@alljrs.co.jp
- ［認定個人情報保護団体］
- 当社は、以下の認定個人情報保護団体に所属しています。
当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談は、以下の窓口でも受付けています。 - 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
- 認定個人情報保護団体事務局
- 〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
- 03-5860-7565／0120-700-779