新規ショッピングセンター立ち上げによる開業準備が多岐にわたる中で、専門性の高い売上金管理業務は外部の専門会社へ委託することにより、開業前の限られた時間と人員を営業面に注力させることが課題でした。

売上管理業務の運用ルールからスタッフ採用などの労務管理までを一任させることで、オープン準備に専念することができた。
少人数での施設運営が進む中で、かつ人事異動が発生した場合においても売上管理業務を外部に委託することで、業務品質の維持が担保され安定した運営が継続できている。
また、付帯業務として窓口対応や電話取次などの一次受も対応してもらえるので、社員の対応業務が軽減され業務効率につながっている。